Política de privacidade.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados tratados neste site é BEST LABS MEDICINA DIAGNOSTICA LTDA, CNPJ 35.949.344/0001-26, com sede na Av. Brasil, 1992, Jardim América, São Paulo, SP, CEP 01430-001, que opera a marca WA Health Tech Club.

Esta política se aplica ao site wahealthclub.com. A plataforma de membros, em dash.wahealthclub.com, tem política própria.

2. Quais dados coletamos

No formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp, objetivo de interesse (Body, Mind, Face ou CorporateWA), mensagem opcional, o texto do consentimento aceito e a data e hora do envio.

Para segurança do formulário: um código derivado do seu endereço IP (que não permite reconstruir o IP) e a identificação do navegador, usados só para limitar envios automatizados.

O site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. Podem existir cookies técnicos estritamente necessários da verificação de segurança e da hospedagem.

3. Para que usamos os dados

Entrar em contato com você por WhatsApp, e-mail ou telefone para agendar e realizar a reunião diagnóstica ou responder à sua mensagem.

Entender o seu objetivo e preparar o atendimento comercial.

Proteger o site contra envios automatizados e abuso.

4. Bases legais

O contato comercial e o agendamento se baseiam no seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário (Lei 13.709/2018, art. 7º, I). Você pode revogá-lo a qualquer momento.

A proteção do site contra abuso se baseia no legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX), limitado ao mínimo necessário.

5. Com quem compartilhamos

Usamos operadores que tratam dados em nosso nome e sob nossas instruções: Vercel (hospedagem do site e da função que recebe o formulário), Supabase (armazenamento dos leads em projeto exclusivo do site), Resend (envio do aviso de novo lead ao time WA), Cloudflare (verificação de segurança do formulário) e Google Agenda (agendamento da reunião, quando você escolhe um horário).

Ao usar o botão de WhatsApp, a conversa passa a ser regida pelos termos do WhatsApp.

Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade de terceiros.

6. Transferência internacional

Alguns operadores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da Lei 13.709/2018, com garantias contratuais e padrões de segurança adequados.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam guardados por até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão, o que vier primeiro. Depois disso são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.

8. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento (art. 18 da Lei 13.709/2018).

Para exercer esses direitos, fale com o time WA pelo WhatsApp (11) 93210-2667 ou pelos canais da página Contato. Respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

Os dados trafegam criptografados e ficam em banco de dados com acesso restrito à aplicação do site. Chaves de acesso não ficam no código público do site.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente e a data de atualização ficam sempre nesta página.